Registro de transacciones de accesorios para grúas en Rusia
Producto: polipasto eléctrico de cable de acero; rueda
Modelo: CD 5T-9M; CD15T-12M; Diámetro rueda 315
El 26 de noviembre de 2022 recibimos una consulta de un cliente habitual. El cliente quiere un polipasto de cable. El polipasto eléctrico de cable es un accesorio de grúa muy común. Tiene las ventajas de una estructura compacta, peso ligero y volumen pequeño, y se utiliza principalmente para levantar y mover objetos pesados.
Después de determinar los parámetros del cliente, inmediatamente hicimos una cotización al cliente. Este antiguo cliente una vez pasó por el polipasto eléctrico de cable de acero bajo SEVENCRANE y confió en los productos de SEVENCRANE. El cliente quedó muy satisfecho con nuestro precio y decidió comprar pronto. Después de que el cliente confirmara la realización de un pedido, emitimos una factura proforma al cliente. Pero después de unos días, no recibí el pago del cliente. Después de contactar al cliente por correo electrónico, nos enteramos de que el cliente todavía necesita otros accesorios para grúas. Después de conocer este mensaje, rápidamente determinamos los parámetros del producto requerido con el cliente. Finalmente, el cliente decidió hacer un pedido de tres polipastos y un juego de ruedas de grúa. Pronto actualizamos la cotización de acuerdo con los requisitos del cliente.
Para garantizar que el cliente pueda utilizar la rueda normalmente después de recibirla. Enviamos los dibujos de las ruedas al cliente para su confirmación. Después de que el cliente reciba los dibujos. Se descubrió que la rueda y el motor no podían usarse juntos. Porque tomó tiempo rediseñar las ruedas, pero el cliente estaba ansioso por usarlas. Con nuestra ayuda, el cliente ha vuelto a seleccionar el modelo de motor y ha determinado que el nuevo modelo de motor se puede utilizar bien con las ruedas. Después de confirmar que todos los problemas se han resuelto, actualizamos la cotización al cliente.
El cliente pagará poco después de recibir la nueva factura proforma. Estamos seguros de comenzar la producción de los accesorios de la grúa inmediatamente después de recibir el pago. Después de la producción, inmediatamente empacamos los productos. Ahora los productos han sido embalados y pueden ser entregados en cualquier momento.
